コラム

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民泊施設のキャンセルポリシーを設定するときに注意しなければならないこと

民泊施設の運営において、キャンセルポリシーを明確に設定することは重要です。キャンセルポリシーを適切に設定することで、経営の安定化と宿泊者の満足度向上を両立させることができます。以下に、キャンセルポリシー設定の際に考慮すべ … 続きを読む

民泊における満足度向上のためのアメニティアイデア

民泊に宿泊するお客様の満足度を高めるためには、特別なアメニティの提供が効果的です。以下に、具体的なアメニティアイデアを解説します。 高品質なバスアメニティ お客様の満足度を向上させるためには、高品質なバスアメニティを提供 … 続きを読む

民泊運営でケータリング業者を選定するときに注意すべきこととは?

民泊施設でケータリング業者を選定する際には、宿泊者に最高の食事体験を提供するためにいくつかの重要なポイントを考慮する必要があります。以下に具体的なポイントを解説します。 業者の信頼性と評判 まず、ケータリング業者の信頼性 … 続きを読む

民泊施設の庭や屋上スペースを有効に活用するための秘訣

民泊施設に庭や屋上スペースがある場合、これらの空間を有効活用することで、宿泊者の満足度を大幅に向上させることができます。以下に、具体的な活用方法を解説します。 リラックススペースの設置 庭や屋上スペースをリラックススペー … 続きを読む

民泊における『おもてなし』について考えてみた

ホテルや旅館と異なり、接客サービスをする機会の少ない民泊におけるおもてなしは、宿泊者に対して心地よい滞在を提供するための事前準備にそのすべてがあるといっても過言ではありません。以下に、具体的なおもてなしの考え方を5つの章 … 続きを読む

民泊施設に長期滞在されるお客様への対応ポイント

民泊施設に長期滞在するお客様に対しては、短期宿泊者とは異なる特別な対応が求められます。快適で満足度の高い滞在を提供するために、以下のポイントに注意しましょう。 快適な居住環境の整備 長期滞在のお客様にとって、快適な居住環 … 続きを読む