MISSION

わたしたちの役割

宿泊業界で働く人々へ「働き甲斐」と「経済的充足」が共に行き渡り、それにより創出されるおもてなしの価値が正しく評価される世の中を実現する。

いつまでも居続けたくなる雰囲気、また訪れたくなる空間、思わず「ありがとう」と伝えたくなる瞬間は、決して偶然に生まれるものではありません。

それらは、組織的な学び、チームワーク、自己研鑽、お客様への洞察、心からの「良い時間を過ごしてほしい」という思いの結晶です。

しかしながら、これらおもてなしの価値はしばしば「気が利く」や「雰囲気が良い」といった言葉でしか表現されず、十分に評価されていない現状があります。この理由の一つには、サービス品質のバラつきや属人性を業界として克服できていないという点が挙げられます。

私たちは、お客様にとって居心地の良い空間の再現性を高め、その結果として、おもてなしが適切に評価され、さらに進化を遂げる世の中を目指しています。