月: 2024年11月

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民泊宿泊施設運営における顧客アンケートの効果と活用方法

民泊宿泊施設の運営において、顧客アンケートは非常に有効なツールです。アンケートを通じて得られるフィードバックは、サービスの質を向上させ、顧客満足度を高めるための重要な情報源となります。今回は、アンケートの効果とその活用方 … 続きを読む

旅館業におけるキャンセルを減らすための戦略

キャンセルは宿泊業における重大な課題の一つです。キャンセルを最小限に抑えるためには、ゲストの信頼を確保し、旅程の変更を可能な限り回避し、予定通りに宿泊頂く工夫が必要です。以下では、キャンセル率を減らすための具体的な方法と … 続きを読む

民泊施設のキャンセルポリシーを設定するときに注意しなければならないこと

民泊施設の運営において、キャンセルポリシーを明確に設定することは重要です。キャンセルポリシーを適切に設定することで、経営の安定化と宿泊者の満足度向上を両立させることができます。以下に、キャンセルポリシー設定の際に考慮すべ … 続きを読む